Que faire en premier si ma vitrine est cassée à Pantin ?
Commencez par éloigner toute personne des éclats, puis appelez-nous. La priorité est de mettre le local en sécurité pour éviter une intrusion et protéger le stock. Photographiez ensuite les dégâts, vitrage, cadre et marchandises, avant tout nettoyage. Les débris de vitrage ne vont pas dans le conteneur à verre ménager : nous nous en chargeons lors de la mise en sécurité de votre vitrine à Pantin.
Comment fermez-vous la baie en attendant le nouveau vitrage ?
En attendant le nouveau vitrage, des panneaux en bois, OSB ou contreplaqué, sont vissés dans le bâti pour fermer la baie. Ils ne sont jamais collés sur le verre, ce qui préserve le cadre et facilite la dépose le jour du remplacement. Cette fermeture protège votre local et votre stock, et vous laisse le temps d'organiser vos démarches sans précipitation.
Quel vitrage choisir pour remplacer une vitrine cassée ?
Le vitrage de remplacement est fabriqué sur mesure pour votre baie. Nous vous conseillons un vitrage feuilleté de sécurité, car il retient les éclats en cas de nouveau choc. C'est une solution rassurante pour un commerce de Pantin exposé à la rue, que votre vitrine ait été brisée par un choc, un acte de vandalisme ou une effraction.
Sous quel délai déclarer le sinistre à mon assureur ?
Le délai de déclaration d'un sinistre fixé par le contrat ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés, et il est ramené à deux jours ouvrés en cas de vol (article L113-2 du Code des assurances). En cas de vandalisme ou d'effraction, l'assureur demande en général le récépissé du dépôt de plainte : conservez-le avec vos photos. Nous vous accompagnons dans ces démarches.
Intervenez-vous aussi autour de Pantin ?
Basés à Drancy, dans le 93, nous accompagnons les commerçants de Pantin et des communes voisines : Drancy, Bondy, Bobigny, Le Bourget, Noisy-le-Sec et Le Blanc-Mesnil. Que votre vitrine soit cassée à la suite d'un choc, d'un acte de vandalisme, d'une effraction ou en marge d'un rassemblement, appelez-nous sans attendre : nous sécurisons le local puis remplaçons le vitrage.