Que faire en premier si ma vitrine est cassée à Le Bourget ?
Commencez par la sécurité : écartez-vous des éclats et appelez-nous pour mettre le local à l'abri d'une intrusion et protéger votre stock. Avant tout nettoyage et avant la pose d'une protection, photographiez le vitrage, le cadre et les marchandises. Ces images seront précieuses pour votre assurance. Ensuite, laissez-nous retirer les débris et fermer la baie : vous pouvez respirer, la suite s'organise simplement.
Pouvez-vous fermer la baie en attendant le nouveau vitrage ?
Oui, en attendant le nouveau vitrage, nous fermons la baie avec des panneaux en bois, OSB ou contreplaqué, vissés dans le bâti. Ils ne sont jamais collés sur le verre, ce qui préserve le cadre et permet une dépose propre le jour de la pose. Cette fermeture protège votre local d'une intrusion et met votre stock à l'abri pendant la fabrication du vitrage.
Le vitrage de remplacement est-il fabriqué sur mesure ?
Oui. Le vitrage de remplacement est fabriqué sur mesure pour votre baie, c'est pourquoi la pose intervient après la mise en sécurité. Nous vous recommandons un vitrage feuilleté de sécurité, qui retient les éclats en cas de nouveau choc. Pour une vitrine de magasin cassée, c'est un choix rassurant : vous retrouvez une façade propre, et votre local reste mieux protégé au quotidien.
Que dois-je fournir à mon assureur après une effraction ?
En cas de vandalisme ou d'effraction, l'assureur demande en général le récépissé du dépôt de plainte, en plus de vos photos du vitrage, du cadre et des marchandises. Respectez aussi le délai de déclaration de votre contrat : il ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés, et à deux jours ouvrés en cas de vol (article L113-2 du Code des assurances).
Intervenez-vous aussi autour de Le Bourget ?
Nous sommes un vitrier installé à Drancy et nous accompagnons les commerçants de Le Bourget, en Seine-Saint-Denis (93). Nous intervenons aussi dans les communes voisines : Drancy, Bondy, Pantin, Bobigny, Noisy-le-Sec et Le Blanc-Mesnil. Contactez-nous en décrivant votre vitrine brisée : nous vous aidons à organiser la mise en sécurité puis le remplacement du vitrage, sereinement.